pa-sumenep.go.id – Semangat memberikan pelayanan yang setara terus diwujudkan oleh aparatur Pengadilan Agama (PA) Sumenep Kelas IA. Pada Rabu (16/9/2026), Paidi dan Ariyanto, petugas pada bagian pelayanan, menunjukkan kepedulian kepada para pencari keadilan, khususnya kaum rentan yang sedang berperkara di PA Sumenep. Dengan sikap ramah dan penuh perhatian, keduanya mendampingi serta membantu para pihak agar dapat mengikuti proses pelayanan dengan lebih mudah dan nyaman.
Pelayanan bagi kelompok rentan menjadi bagian penting dalam mewujudkan peradilan yang inklusif. Paidi dan Ariyanto tidak sekadar menjalankan tugas administratif, tetapi juga memberikan pendampingan kepada masyarakat yang membutuhkan bantuan dalam mengakses layanan. Mereka membantu mengarahkan, memberikan informasi, serta memprioritaskan kebutuhan kaum rentan sesuai dengan ketentuan pelayanan yang berlaku, sehingga setiap masyarakat memiliki kesempatan yang sama untuk memperoleh akses terhadap layanan peradilan.
Dalam menjalankan tugasnya, keduanya berupaya menghadirkan suasana pelayanan yang humanis. Sikap sabar, ramah, dan responsif menjadi bagian dari cara mereka membantu masyarakat yang mungkin memiliki keterbatasan dalam memahami prosedur maupun mengakses fasilitas pelayanan. “Kami berusaha membantu semaksimal mungkin agar masyarakat, terutama kaum rentan, merasa nyaman dan tidak kesulitan ketika mendapatkan pelayanan. Semua berhak mendapatkan pelayanan yang baik dan setara,” ungkap Paidi.
Baca Juga : PA Sumenep Teguhkan Komitmen Hadirkan Layanan Berkualitas melalui Briefing Rabu Pagi
Upaya tersebut menjadi gambaran bahwa menghadirkan keadilan tidak hanya berbicara mengenai proses persidangan, tetapi juga tentang bagaimana setiap pencari keadilan diperlakukan dengan hormat sejak pertama kali datang ke pengadilan. Pelayanan yang diberikan dengan ketulusan dapat memberikan rasa aman sekaligus membangun kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan. Ariyanto menambahkan, “Melayani dengan hati berarti kita tidak hanya melihat mereka sebagai pengguna layanan, tetapi sebagai sesama manusia yang membutuhkan perhatian dan bantuan.”
Apa yang dilakukan Paidi dan Ariyanto menjadi pengingat bahwa pelayanan sederhana yang dilakukan dengan tulus dapat memberikan dampak yang besar bagi masyarakat. Semangat untuk mendampingi dan memprioritaskan kaum rentan diharapkan terus tumbuh di lingkungan PA Sumenep sebagai bagian dari komitmen menghadirkan pelayanan peradilan yang inklusif dan berkeadilan. “Keadilan untuk semua dimulai dari pelayanan yang menghargai semua.” Dengan semangat melayani dengan hati, PA Sumenep terus berupaya menghadirkan wajah peradilan yang ramah, profesional, dan dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. (Tim Medsos)