pa-sumenep.go.id – Pengadilan Agama Sumenep kembali menggelar morning briefing di ruang tunggu para pihak pada Rabu, 31 Januari 2024. Kali ini, briefing dipimpin oleh Panitera Muda Permohonan, H. Safiudin, S.H., M.H yang memberikan pembinaan dan arahan kepada para petugas pelayanan yang hadir, termasuk Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) , Satpam, dan Resepsionis.
Baca juga: PA Sumenep Antusias Ikuti Rapat Persiapan LAPTAH Tahun 2023
Dalam sambutannya, Panitera Muda Permohonan menekankan pentingnya peran para petugas pelayanan, terutama PTSP sebagai garda terdepan, dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. “PTSP sebagai garda terdepan perlu gercep dalam melayani masyarakat. Jangan sampai masyarakat yang datang ke Pengadilan Agama ini merasa kebingungan. Kita harus memberikan kesan positif kepada masyarakat pencari keadilan,” ujar Panitera Muda Permohonan.
Beliau juga menyoroti pentingnya penampilan petugas sebagai bagian dari kesan positif yang diberikan kepada masyarakat. “Sebagai garda terdepan, kita harus memperhatikan penampilan dengan baik. Penampilan yang rapi dan sopan akan memberikan kepercayaan kepada masyarakat bahwa kita serius dalam memberikan pelayanan,” tambahnya.
Pada briefing tersebut, para petugas pelayanan juga diberikan arahan terkait peningkatan koordinasi antar bagian untuk memastikan efisiensi pelayanan. Selain itu, aspek-aspek lain seperti keramahan, ketegasan, dan keprofesionalan dalam memberikan informasi kepada para pihak juga menjadi fokus dalam pertemuan tersebut.
Diharapkan, dengan adanya morning briefing ini, pelayanan di Pengadilan Agama Sumenep dapat terus meningkat dan memberikan kepuasan kepada masyarakat yang membutuhkan layanan keadilan. (Tim Medsos)