pa-sumenep.go.id – Pengadilan Agama Sumenep Kelas 1 A kembali menggelar kegiatan Morning Briefing pada hari Rabu, 10 Mei 2023. Kegiatan yang dilaksanakan di ruang tunggu para pihak ini rutin dilaksanakan sebelum memulai aktivitas pekerjaan tepat pada pukul 08.00 WIB. Kali ini Yang Mulia Wakil Ketua Moh. Jatim, S.Ag,, M.H.I menjadi Pembriefing yang di moderatori oleh Sekretaris Ibu Elly Kusdiana Hobaidah, S.Ag. Seperti biasa kegiatan tersebut diikuti oleh seluruh petugas pelayanan yang meliputi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Resepsionis, Petugas Sidang, dan Satpam dengan tujuan untuk menumbuhkan kesadaran dan kebersamaan seluruh anggota tim yang terlibat dalam menyelesaikan pekerjaan agar bisa sesuai target dengan cepat, tepat, efektif dan efisien.
Baca juga: PA Sumenep Bulatkan Tekad dan Bergerak Bersama Dalam Meraih Prestasi
Dalam arahan dan pembinaannya YM Wakil Ketua menyampaikan bahwa untuk meraih pelayanan super prima dalam melayani para pihak harus mengedepankan 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun). Ia menuturkan bahwa “melayani dengan senyum itu akan melunakkan hati yang keras”ujarnya. Beliau melanjutkan “Ketika pihak datang untuk mendaftar mereka dalam keadaan resah, marah, dan stress, oleh karnanya kita sambut dengan senyum yang tulus membantu kebutuhannya dengan memberikan informasi yang dibutuhkan,”lenkapnya. Tidak lupa Petugas Pelayanan juga harus bersikap ramah, melayani tanpa pandang bulu, dan bersikap profesional.
Wakil Ketua menegaskan kembali kepada petugas pelayanan utamanya di PTSP agar senantiasa menjalankan tugas dan tanggung jawabnya sesuai SOP yang berlaku. Seperti yang dikatakan tadi bahwa sikap profesionalitas harus dibentuk untuk memberikan pelayanan yang excellent kepada pencari keadilan. Kemudian terkait pelayanan, petugas PTSP harus menyampaikan hal-hal yang menjadi hak dan kewajiban para pencari keadilan. Setelah arahan dan pembinaan Wakil Ketua berakhir, Briefing ditutup dengan Doa oleh Moh. Hasyim, S.H. dan dilanjutkan dengan yel-yel jargon PA Sumenep Beraksi! (Tim Medsos)